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Preordina senza preoccupazione:
Procedendo al preordine pagherai subito il totale del prodotto ma non preoccuparti, se quando ricevi il prodotto non sei soddisfatto potrai fare il reso gratuito del tuo prodotto. Sarai aggiornato costantemente sullo stato dell'ordine, ti avviseremo appena il tuo ordine sarà spedito riceverai una mail di conferma di spedizione e successivamente una mail dal corriere che ti comunicherà il giorno della consegna.
Annullamenti e Modifiche
NON PUOI ANNULLARE UN PREORDINE
Dal momento in cui effettui un preordine per motivi logistici non puoi annullarne, neanche se la data di rilascio viene rinviata, puoi tuttavia modificare il tuo ordine con altri prodotti (anche non preordini) o richiederne la conversione in un buono regalo
Se lo desideri potrai comunque effettuare il reso con conseguente rimborso totale del tuo ordine una volta ricevuto
Data di rilascio
Ogni prodotto contiene una sezione informativa che indica la data indicativa di rilascio al pubblico del prodotto, ti ricordiamo che i tempi di rilascio al pubblico dipendono dal produttore e talvolta potrebbero subire variazioni. Sfortunatamente Alba Modellismo non ha alcun controllo sui tempi di consegna dei prodotti, ti invitiamo quindi ad acquistare sulla base della volontà di avere il prodotto il prima possibile senza fare totale affidamento sulla data di arrivo riportata
Spedizione
I tempi di spedizione indicati dal sito web sono da calcolarsi a partire dalla mail di conferma di spedizione.
Ordini con più prodotti
Ti ricordiamo che per motivi logistici se acquisti più prodotti che arrivano con date diverse riceverai l'ordine solo quando avremo tutti i prodotti nel nostro magazzino.
se desideri fare acquisti con articoli in preordine e già disponibili ti invitiamo a fare due ordini, uno solo con preordini e uno solo con prodotti già disponibili in modo da ricevere subito i prodotti già disponibili.
Per qualsiasi necessità o chiarimento non esitare a contattarci, siamo a tua completa disposizione.
Slow Order
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Quando acquisti un prodotto Slow Order non noterai differenze da un normale acquisto e potrai procedere normalmente con il metodo di pagamento che preferisci.
Data di rilascio
I prodotti Slow Order sono tutti prodotti già disponibili da parte del nostro fornitore, l'unico tempo di attesa è il tempo di spedizione .
Spedizione
I tempi di spedizione indicati dal sito web per i prodotti standard sono tendenzialmente più veloci rispetto ai prodotti Slow Order, per ricevere questo tipo di prodotti serviranno fino a 20 giorni lavorativi. le spese di spedizione ammonteranno a €6.98 per gli ordini fino a €70 e saranno gratuite per gli ordini superiori a questa cifra.
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